1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Masso & Masso (en adelante "el Sitio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, nuestro Aviso de Privacidad, y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar el Sitio.
2. Servicios
Masso & Masso es una empresa de intermediación inmobiliaria especializada en propiedades de lujo en México. Nuestros servicios incluyen:
- Búsqueda y recomendación personalizada de propiedades.
- Asesoría en procesos de compraventa, preventa e inversión inmobiliaria.
- Coordinación con notarios, desarrolladores y otros profesionales del sector.
- Facilitación de transacciones con Bitcoin (servicio adicional sujeto a términos específicos — ver Sección 7).
3. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio exclusivamente para fines lícitos y conforme a estos Términos.
- No reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna porción del Sitio sin autorización expresa.
- No utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para extraer contenido del Sitio.
- Proporcionar información veraz y actualizada en formularios de contacto y solicitudes.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio — incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, iconos y código fuente — es propiedad de Masso & Masso o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en México. Las imágenes de propiedades pertenecen a sus respectivos desarrolladores y se utilizan con fines informativos bajo autorización.
5. Información de Propiedades
Los precios, disponibilidad, características, renders y especificaciones de las propiedades mostradas en el Sitio son proporcionados por los desarrolladores y están sujetos a cambios sin previo aviso.Masso & Masso realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, pero no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de la misma. Los precios publicados son indicativos y la cotización definitiva se confirmará directamente con nuestro equipo.
6. Asistente Virtual (MM Concierge)
El Sitio incluye un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial ("MM Concierge"). Este asistente proporciona información general sobre propiedades y servicios, pero sus respuestas no constituyen asesoría legal, financiera ni fiscal. Las recomendaciones del asistente deben ser verificadas con un asesor humano de Masso & Masso. La Empresa no se hace responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en la información proporcionada por el asistente virtual.
7. Condiciones para Transacciones con Bitcoin
AVISO IMPORTANTE: El servicio de pago con Bitcoin es un servicio adicional y premium que está sujeto a las condiciones especiales descritas a continuación. No todas las propiedades listadas en el Sitio son elegibles para compra con Bitcoin. Este servicio genera cargos adicionales según se describe en la Sección 7.3.
7.1. Naturaleza del Servicio
Masso & Masso facilita la compra de propiedades inmobiliarias utilizando Bitcoin (BTC) como medio de pago. Conforme a la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera ("Ley Fintech") de México, los activos virtuales no son moneda de curso legal en territorio mexicano. La aceptación de Bitcoin como forma de pago es un acuerdo privado entre las partes y no todas las propiedades ni todos los desarrolladores participan en este programa.
7.2. Elegibilidad de Propiedades
- No todas las propiedades listadas en el Sitio aceptan Bitcoin como forma de pago.
- La elegibilidad depende de la aprobación del desarrollador o vendedor de cada propiedad individual.
- Masso & Masso indicará claramente qué propiedades participan en el programa de pago con Bitcoin.
- La elegibilidad puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
7.3. Comisión por Servicio de Bitcoin (Cargo Adicional)
Las transacciones realizadas con Bitcoin están sujetas a un cargo adicional por servicio que cubre los costos de:
- Coordinación y gestión de la conversión de criptoactivos.
- Supervisión notarial especializada en transacciones con activos digitales.
- Cumplimiento regulatorio adicional (KYC/AML avanzado, reportes a UIF).
- Comisiones de plataformas de intercambio autorizadas (IFTEs).
- Cobertura de volatilidad durante el periodo de conversión.
Este cargo se calcula como un porcentaje sobre el valor total de la operación y será comunicado al cliente de forma transparente antes de confirmar la transacción. El cargo por servicio de Bitcoin es independiente y adicional a la comisión de intermediación inmobiliaria estándar.
7.4. Proceso de Conversión y Tipo de Cambio
- El precio de toda propiedad se establece en pesos mexicanos (MXN) o dólares americanos (USD). El monto en Bitcoin es una referencia calculada al tipo de cambio vigente al momento de la cotización.
- El tipo de cambio BTC/MXN o BTC/USD utilizado será el proporcionado por la plataforma de intercambio autorizada (IFTE) seleccionada para la operación, al momento de la confirmación de la transacción.
- Debido a la volatilidad inherente de Bitcoin, el monto en BTC puede variar entre la cotización inicial y el momento del pago. Masso & Masso no garantiza un tipo de cambio fijo salvo que se establezca expresamente un mecanismo de bloqueo de precio en el contrato.
- Se podrá acordar una ventana de tiempo limitada (generalmente 15–30 minutos) durante la cual el tipo de cambio quedará bloqueado para la transacción.
7.5. Requisitos de Verificación (KYC/AML)
Conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita ("Ley Antilavado") y la Ley Fintech, todo cliente que desee realizar una transacción inmobiliaria con Bitcoin deberá:
- Completar un proceso de verificación de identidad (KYC) reforzado.
- Presentar identificación oficial vigente (INE/IFE, pasaporte) y comprobante de domicilio.
- Acreditar el origen lícito de los fondos en criptoactivos.
- Proporcionar dirección(es) de wallet desde la cual se realizará la transferencia.
- Aceptar que la transacción sea reportada a las autoridades competentes cuando la ley así lo requiera (SAT, UIF).
Masso & Masso se reserva el derecho de declinar cualquier transacción que no cumpla con los requisitos de verificación o que presente indicios de actividad ilícita.
7.6. Procedimiento de Pago
- El precio se acuerda en moneda fiat (MXN o USD) y se formaliza en el contrato de compraventa ante notario público.
- El equivalente en BTC se calcula al tipo de cambio vigente a través de una IFTE autorizada por la CNBV.
- El comprador transfiere los BTC a una cuenta escrow supervisada por el notario público o directamente a la IFTE designada.
- La IFTE convierte los BTC a pesos mexicanos y deposita el importe al vendedor o al escrow notarial.
- Una vez confirmados los fondos en moneda fiat, se procede a la firma de escrituras y entrega de la propiedad.
7.7. Obligaciones Fiscales
- La compraventa de inmuebles con Bitcoin genera obligaciones fiscales tanto para el comprador como para el vendedor, incluyendo Impuesto Sobre la Renta (ISR) e Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplique.
- La enajenación de criptoactivos puede generar una ganancia o pérdida fiscal que el comprador debe reportar ante el SAT.
- Masso & Masso no proporciona asesoría fiscal. Se recomienda encarecidamente que el cliente consulte con un contador o asesor fiscal especializado antes de realizar la operación.
- Los impuestos y derechos notariales derivados de la escrituración se calculan sobre el valor en pesos mexicanos de la operación, independientemente del medio de pago utilizado.
7.8. Riesgos Asociados
El cliente reconoce y acepta los siguientes riesgos inherentes a las transacciones con Bitcoin:
- Volatilidad: El precio de Bitcoin puede fluctuar significativamente en periodos muy cortos, lo que puede afectar el monto final de la transacción.
- Irreversibilidad: Las transacciones on-chain de Bitcoin son irreversibles una vez confirmadas en la red. Errores en la dirección de envío pueden resultar en la pérdida total de los fondos.
- Regulatorio: El marco regulatorio de criptoactivos en México está en evolución. Cambios legislativos futuros podrían afectar la viabilidad de este tipo de transacciones.
- Tecnológico: Congestión de la red Bitcoin, fallos en plataformas de intercambio u otros problemas técnicos pueden retrasar la liquidación.
- Fiscal: Las implicaciones fiscales de la disposición de criptoactivos pueden ser complejas y variar según la situación particular de cada cliente.
Masso & Masso no se hace responsable por pérdidas derivadas de la volatilidad de Bitcoin, errores del usuario en transacciones on-chain, cambios regulatorios o fallos en plataformas de terceros.
7.9. Cancelaciones y Reembolsos
- Las políticas de cancelación se rigen por lo establecido en el contrato de compraventa firmado ante notario.
- En caso de cancelación de una operación con Bitcoin, el reembolso se realizará en pesos mexicanos al tipo de cambio vigente en la fecha de la cancelación, no al tipo de cambio de la transacción original.
- El cargo por servicio de Bitcoin (Sección 7.3) no es reembolsable una vez iniciado el proceso de conversión.
8. Limitación de Responsabilidad
Masso & Masso actúa como intermediario inmobiliario y no como vendedor directo de las propiedades. En consecuencia:
- No garantizamos la calidad de construcción, entrega en tiempo ni cumplimiento de promesas hechas por los desarrolladores.
- La información del Sitio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo.
- Nuestra responsabilidad se limita al monto de la comisión cobrada por la intermediación.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Modificaciones
Masso & Masso se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: